Verkaufsbedingungen Naéco Hostels
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Besonderen Geschäftsbedingungen bilden eine Einheit, die einen integralen Bestandteil des Kaufvertrags darstellt und deren globale Annahme vor Abschluss jedes Verkaufs zwingend erforderlich ist. Die Buchungsanfrage führt zur Zustimmung zu den vorliegenden Verkaufsbedingungen und zur vollständigen und vorbehaltlosen Annahme ihrer Bestimmungen.
1 - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1 - 1 Anwendung
Die vorliegenden AGB gelten für die von den Naéco Hostels abgeschlossenen Verkaufsgeschäfte.
1 - 2 Kapazität
Alle Kunden der Naéco Hostels bestätigen, dass sie geschäftsfähig sind, d. h. volljährig und nicht unter Beistandschaft oder Vormundschaft stehen.
1 - 3 Preis
Die Preise sind in Euro angegeben. Die Mehrwertsteuer ist immer inbegriffen. Die angegebenen Preise beinhalten nur die in der Buchung strikt erwähnten Leistungen. Zu dem in der Buchung genannten Preis werden bei der Rechnungsstellung die vom Hotelier während des Aufenthalts erbrachten Zusatzleistungen und die Kurtaxe hinzugerechnet. Es gelten die Preise, die am Tag der Buchung gültig sind. Der Hotelier kann seine Preise jederzeit ändern. Daher gilt der bei einem Besuch auf der Website des Hotels Naéco Hostels angezeigte Preis nur für Bestellungen, die während der Dauer seiner Anzeige getätigt werden. Nur der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis ist verbindlich.
1 - 4 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlungsmodalitäten hängen von der Art der Buchung ab. Wenn es sich um eine RACK-Buchung handelt (Stornierbar, bedingt änderbar), werden alle Leistungen während des Aufenthalts direkt im Hotel bezahlt. Wenn es sich um eine NANR-Reservierung handelt (nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig, nicht veränderbar), wird der Zimmerpreis direkt bei der Buchung vom Hotelier erhoben. Bei der Buchung kann eine Anzahlung oder ein Vorschuss verlangt werden.
1 - 5 Reklamationen
Jede Beschwerde muss beim Hotelier eingereicht werden und zwar innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum
des Aufenthalts.
1 - 6 Verantwortlichkeit
Das Hotel haftet unbegrenzt für den Diebstahl von Gütern oder Gegenständen, wenn diese ausschließlich seiner Obhut anvertraut wurden.
1 - 7 Informatik und Freiheiten
In Anwendung des Gesetzes L.78-17 vom 6. Januar 1978 wird der Kunde darüber informiert, dass die der Einrichtung Naéco mitgeteilten namentlichen Informationen Gegenstand einer computergestützten Verarbeitung sind, sofern er nicht ausdrücklich widersprochen hat. Diese computergestützte Verarbeitung wurde bei der CNIL angemeldet. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung gegenüber Naéco Hostels. Die Informationen, um die Sie bei der Buchung gebeten werden, sind für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich. Die Empfänger dieser Informationen sind ausschließlich der von der Buchungsanfrage betroffene Hotelier.
1 - 8 Anwendbares Recht
Jede Meinungsverschiedenheit, Beschwerde oder Streitigkeit in Bezug auf die Buchungsmodalitäten für einen Aufenthalt oder eine
Hotelzimmer unterliegen dem französischen Recht.
2 - BESONDERE BEDINGUNGEN
Die folgenden besonderen Bedingungen gelten für alle Buchungen über die Website von Naéco Hostels.
2 - 1 Buchungsbedingungen
Um die Reservierung zu garantieren, wird der Kunde aufgefordert, seine Kreditkartennummer anzugeben, wobei die Übertragung über einen sicheren Modus erfolgt. Wenn es sich um eine RACK-Reservierung (Annullierbar, bedingt änderbar) handelt, wird die gesamte Zahlung für den Aufenthalt direkt an den Hotelier geleistet. Wenn es sich um eine NANR-Reservierung (Nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig, nicht veränderbar) handelt, wird der Zimmerpreis direkt bei der Buchung vom Hotelier erhoben. Die Buchung ist erst nach Erhalt der an den Kunden gerichteten Bestätigung des Hotels fest und endgültig. Die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt erfolgt vor Ort beim Hotelier. Der Kunde wird gebeten, den Hotelier im Falle einer verspäteten Ankunft zu benachrichtigen.
2 - 2 Änderung einer Buchung
Zweck der Datenerhebung durch die Betreibergesellschaft.
Nur RACK-Reservierungen (Stornierbar, bedingt änderbar) können von Änderungen profitieren. NANR-Reservierungen (Nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig, nicht änderbar) können nicht geändert werden. Alle Anträge auf Änderung einer Reservierung müssen beim betreffenden Hotel telefonisch unter 02.98.74.95.06 - Naéco Audierne, 02.98.39.93.49 - Naéco Le Pouldu oder 02.97.55.66.10 - Naéco Erdeven an allen Tagen der Woche während der Öffnungszeiten der betreffenden Einrichtung ODER per E-Mail an audierne@naeco.bzh | lepouldu@naeco.bzh | erdeven@naeco.bzh gestellt werden.
Die Buchungsänderung ist erst nach Erhalt der Bestätigung durch den Hotelier fest und endgültig. Änderungsanträge müssen 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum gestellt werden. Änderungswünsche können ggf. zur Anwendung der Stornierungsbedingungen führen.
2 - 3 Stornierungsbedingungen
NANR-Buchungen (Nicht stornierbar, nicht erstattbar, nicht veränderbar) können nicht storniert werden.
Nur RACK-Reservierungen (Annullierbar, veränderbar unter Bedingungen) können unter den folgenden Bedingungen storniert werden: Um eine Buchung zu stornieren, wird der Kunde gebeten, sich direkt mit dem Hotel in Verbindung zu setzen - telefonisch unter 02.98.74.95.06 - Naéco Audierne, 02.98.39.93.49 - Naéco Le Pouldu oder 02.97.55.66.10 - Naéco Erdeven, jeden Tag der Woche zu den Öffnungszeiten der jeweiligen Einrichtung ODER per E-Mail an audierne@naeco.bzh | lepouldu@naeco.bzh | erdeven@naeco.bzh
Die Stornierung einer Buchung wird wirksam, sobald Sie eine E-Mail vom Hotel erhalten, in der die Stornierung bestätigt wird. Bei einer Stornierung der Buchung wird die Anzahlung, die bei der Buchung auf der Website der Einrichtung geleistet wurde, abgebucht. Bei einer Stornierung oder Änderung 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum werden keine Gebühren erhoben. Bei Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Anreisetag verlangt die Unterkunft 100 % des Betrags für die erste Nacht. Bei Nichtanreise wird der volle Betrag der Buchung berechnet.
2 - 4 Verantwortlichkeit
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und der Zuständigkeit des Gerichts von Quimper.
2 - 5 Widerruf
Da es sich um Unterkunftsdienstleistungen handelt, die von den Naéco-Hostels angeboten werden, kann der Kunde gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht ausüben.
3 - Geschäftsordnung
Im Falle einer Nichtbeachtung des Ortes oder der Ruhe anderer Gäste nach dem Ermessen der Direktion behält sich diese das Recht vor, den Aufenthalt des Gastes zu beenden. Der Gesamtbetrag des Aufenthalts und der vergangenen und zukünftigen Leistungen kann als Zahlung verlangt werden.
Wenn innerhalb von 24 Stunden nach der Abreise eines Gastes Beschädigungen oder Tabakkonsum in der Einrichtung festgestellt werden, kann die Direktion rechtliche Schritte einleiten und Schadensersatz verlangen.
Da das Rauchen in der gesamten Einrichtung verboten ist, kann bei Nichteinhaltung dieses Verbots eine Entschädigung von 200€ verlangt werden.
Um den Aufenthalt für alle angenehm zu gestalten, sind bei Naéco RESPEKT, VERSTANDENHEIT UND GUTHEIT angesagt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit jeder Buchung, jedem Aufenthalt und jeder Anwesenheit in der Einrichtung akzeptieren Sie unsere Hausordnung sowie unsere oben dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Direktion behält sich das Recht vor, entsprechende Strafen zu verhängen, wenn einer der oben genannten Artikel nicht eingehalten wird.
